第一，全球市場(chǎng)消費(fèi)者的需要并不是完全相同的，不同的消費(fèi)層和冬同國(guó)家的消費(fèi)者的需要往往是不同的。這就要求企業(yè)必須克服傳統(tǒng)的“從內(nèi)向外的思考方式即對(duì)成本和效率的重視大；對(duì)顧客服務(wù)的重視，提高企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)效率優(yōu)先于滿足顧客的需要，這樣往汁比成許多企業(yè)只提供單一的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足全球所有顧客的需要)，建立新型的“從外向內(nèi)“的思考方式，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定企業(yè)的目標(biāo)顧客層，以差別化的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足這些顧客，向時(shí)挎制成本和效率。
第二，東莞聯(lián)邦快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全球化使得管理全球供應(yīng)鏈的物流活動(dòng)變得復(fù)雜和頻繁，這可能導(dǎo)致巨大的物流成本，因此協(xié)調(diào)和整合全球供應(yīng)鏈的物流活動(dòng)十分重要。許多尋求獲得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行全球化經(jīng)營(yíng)時(shí)，著重于通過(guò)在全球范圍進(jìn)行生產(chǎn)工廠的集中配置和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)來(lái)降低生產(chǎn)成本。但是現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，在全球經(jīng)營(yíng)中成本的降低不僅取決廣生產(chǎn)成本，還包括平衡全球供應(yīng)鏈的其他成本項(xiàng)目，如采購(gòu)成本、庫(kù)存成本和運(yùn)輸成本等于全球集中生產(chǎn)和采購(gòu)能降低生產(chǎn)成本、采購(gòu)成本甚至庫(kù)存成本，但是增加了運(yùn)輸成本．因此，需要對(duì)這些因素進(jìn)行折衷平衡。
東莞聯(lián)邦快遞對(duì)跨國(guó)企業(yè)的全球物流活動(dòng)管理的好壞是企業(yè)全球經(jīng)營(yíng)成功與否的關(guān)鍵因素之一。產(chǎn)品和服務(wù)范圍的增加，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越切，全球市場(chǎng)的成長(zhǎng)和全球供銷渠道的大量性和多樣化，增加了全球物流活動(dòng)的復(fù)雜性．從而要求對(duì)全球供應(yīng)鏈的物流活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)理協(xié)調(diào)和控制。
