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東莞DHL:取款通知單掛失營(yíng)業(yè)員在受理時(shí)要注意四點(diǎn)
東莞DHL:取款通知單掛失營(yíng)業(yè)員在受理時(shí)要注意四點(diǎn)
收款人如果丟失了取款通知單，應(yīng)持有效身份證件到取款網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)，并詳細(xì)填寫特殊事項(xiàng)申請(qǐng)書。營(yíng)業(yè)員在受理時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意以下四點(diǎn)：
一是核驗(yàn)有效身份證件，審核特殊事項(xiàng)申請(qǐng)書項(xiàng)目。如申請(qǐng)書中匯票號(hào)碼、收款人姓名、收款金額等。
二是錄入相關(guān)項(xiàng)目。根據(jù)特殊事項(xiàng)申請(qǐng)書錄入?yún)R票號(hào)、證件種類、申請(qǐng)人姓名等內(nèi)容。
三是核對(duì)錄入信息。認(rèn)真核對(duì)錄入信息，系統(tǒng)顯示的匯票內(nèi)容與特殊事項(xiàng)申請(qǐng)書內(nèi)容一致時(shí)方可發(fā)送確認(rèn)信息，然后補(bǔ)打收款通知單重新投遞。掛失補(bǔ)打的取款通知單左上角打印“掛失”字樣。
收取掛失手續(xù)費(fèi)。辦理取款通知單掛失要向用戶收取手續(xù)費(fèi)10元，并開具“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行匯款特殊事項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收據(jù)”一式二份，一份交用戶，一份作報(bào)賬處理。
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